Yulita Yulita, Ratna Sari Dewi, and Ahmad Arwani. “Strategi Penanganan Keluhan Pelanggan”. SENADA : Semangat Nasional Dalam Mengabdi, Vol. 5, no. 1, July 2024, pp. 41-48, doi:10.56881/senada.v5i1.231.